萝莉 日本京王人餐廳「看得懂日文智力進店消費」！ 3語布告惹議
发布日期：2024-12-18 20:38 点击次数：84
▲京王人一家餐廳門口張貼三國語言布告，其中日文內容為「能讀懂這行日文的宾客請入店」，在社群媒體X上引發熱議。（圖／翻攝自X）
文／中央社
日本的紅葉季已經進入尾聲，但京王人依舊劝诱來自国外的觀光客，然则11月在京王人某家餐廳門口張貼的三國語言布告，在社群媒體X引發熱議。
布告上使用比較大的字體，以中语寫谈「不湊巧是滿座」，英文則寫「沒有空位（no vacancy）」，但仔細看下面還有一瞥紅色的日文寫谈「能讀懂這行日文的宾客請入店」。這條貼文现在已經劝诱超過2050萬次觀看。
有網友說，這是「京王人东谈主独到的嘲諷状貌」萝莉，但也有在餐飲店责任、必須面對深广觀光客的责任主谈主員示意链接。
日媒報導，京王人现在因為「觀光公害」（overtourism，又譯超限旅遊）飽受壓力。作為有名的旅遊城市，京王人的許多餐廳雖然歡迎外國觀光客，但部分店鋪苦於沒有足夠會講外語的員工，或在繁忙時段沒空欺诈翻譯軟體迎接宾客，使得實際接客上碰到困難。
又名在京王人經營酒吧的老闆就知道，「老實說，我链接店家張貼那張布告的脸色。我們的店過去也屡次和外國觀光客發生過糾紛，最常見的是付帳問題。我們會收取1000日圓的座位費，入店時有說明，黄药师但結帳時，他們卻以沒有聽到為由拒絕支付。有時候還會說錢不夠，要去支款機取款，當我們請他們留住護照典质時，卻被對方喝斥。」
老闆不會英語，平時只可靠翻譯軟體和簡單的英語和外國觀光客交流，即使思要聘任會外語的打工生，但幾乎沒有东谈主應聘。「有時候惟有我一個东谈主在忙，店裡惟有20個座位，週末的時候，只靠日本宾客就能坐滿，實在沒元气心灵再去迎接外國觀光客。」
他回憶，過去也出於「他們難得來一回」的脸色迎接外國觀光客，但受傷的惟有我方。「他們入座之後，好多东谈主只看了菜單就離開了，思到本来不错迎接其他东谈主，就覺得很心累。因此，現在繁忙時候會婉拒外國宾客，但這樣又會在Google上头被留言『明明有空位卻不讓东谈主進去』、『只迎接日本东谈主，這家店種族歧視』的差評。」
張貼三語布告的店家，或許和這家酒吧有著交流困擾。然则，「使用語言來篩選顧客的行為」是否構成種族歧視，律師杉山大介對此示意，「僅迎接特定語言使用者的行為，可能會被視為歧視，但不一定違法。」
杉山指出，「日本法律不會單純判定『歧視是不對的，因此違法』，而是必須評估行為的地点和成果是否不正當。因此，討論某件行為是否構成歧視沒特意義，进击的是該行為是否正當。」
以三語布告的案例來看，「由於法律上並沒有強制規定店家有提供英語或中语等服務的義務，因此要是店家只可用日語提供服務，条款顧客必須链接日語智力迎接，原則上沒有構成不正當行為。」
不過，杉山也強調，要是店家以國籍或種族為事理穷苦顧客入店，就會被明確視為歧視，在實際判例中曾经被認定為違法。
他示意，因為日本簽署了聯合國「排斥一切形状種族歧視國際公約」萝莉，要是店家基於顧客的國際或種族拒絕他們入店，將被認定為「有意或過失侵害他东谈主的權利及受法律保险的利益」，需要特別属意。
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